Normas de Calidad para los centros de conciliación de los consultorios jurídicos: Impacto en el acceso a la administración de justicia

Este libro es el resultado de un estudio sobre la eficacia de las normas de calidad aplicables a los Centros de Conciliación de las universidades del Eje Cafetero y su impacto en el acceso a la administración de justicia, presentado para optar al título de Maestría en Derecho de la Universidad de Manizales. Se incorporan en el informe conceptos, interpretaciones, cuestionamientos, conclusiones y recomendaciones obtenidas del análisis sobre la aplicación de la norma técnica de calidad 5906 en los Centros de Conciliación de las Universidades de Caldas, Risaralda y Quindío para establecer la eficacia de esta norma en los servicios de conciliación brindados por estas instituciones y para determinar si el acceso a la administración de justicia fue mejorado con dicha norma.